¡Estamos buscando Visual Merchandiser Manager (Visual Lead) para la próxima apertura de nuestra segunda tienda H&M en Guatemala!
Al trabajar en un sector de modas que avanza a un ritmo acelerado, creas una atmósfera que inspira a los clientes a descubrir su estilo personal. Ayudas, diriges y gestionas a tu equipo de tienda para ofrecer la mejor experiencia de compra al cliente e inspirarle en consonancia con la marca y los valores de H&M. Impulsas activamente las ventas en la tienda y eres responsable de implementar y hacer un buen seguimiento de tu equipo para proteger nuestra Identidad visual y convertirnos en el principal destino de moda. Satisfacer las expectativas de los clientes y compañeros/as en todo momento, así como respetar las normas y rutinas de H&M son aspectos intrínsecos a tu puesto de trabajo.
¿Cómo lo haces?
Venta:
Garantizas que la presentación de las prendas en los escaparates y en la tienda respete las directrices del Commercial Handbook. Junto con tu Store Manager, lideras a tu equipo para maximizar y potenciar las oportunidades comerciales siguiendo las directrices de la marca H&M.
- Conocimientos de moda
- Servicio directo al cliente
- Servicio indirecto al cliente
- Impulsar los objetivos de venta
Equipo:
Ayudas, diriges y gestionas a tu equipo de visual para mejorar la experiencia de compra del cliente y el ambiente laboral en la tienda. Garantizas el cumplimiento de las responsabilidades relativas a la relación con el personal, los requisitos legales y las políticas de H&M. Trabajas para que el ciclo de vida en el ámbito de Visual sea una realidad para todos los miembros de tu equipo.
- Formación y desarrollo
- Rutinas de tienda para Visual
- Comunicación y requisitos legales
Rentabilidad:
Haces el seguimiento y analizas los KPI clave. Tomas las medidas necesarias para incrementar los beneficios y apoyar la planificación comercial de la tienda. Garantizas el cumplimiento de todas las normas de seguridad y procedimientos administrativos.
Requisitos:
- Experiencia en Retail.
- Disponibilidad en horarios rotativos de Centro Comercial.
- Más de 2 años de experiencia en cargos similares.